Практика применения коучинга в организациях с разветвленной филиальной сетью
Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Хочу поделиться с Вами впечатлениями от недавно проделанной интересной работы. Только что завершил организационный коучинг с руководителями филиалов одной крупной российской компании.
Коучинг проходил в групповом формате. Тему коучинга мы вместе с Заказчиком определили как: «Выявление «сфер затруднений» в филиалах и составление их директорами индивидуальных планов развития филиалов по нейтрализации выявленных затруднений». В основу коуч-модели были положены принципы и техники системно-интегративного (СИ) организационного коучинга. Опираясь на системно-функциональный подход в менеджменте, конкретные методики СИ-организационного коучинга («Цель - Результат СФПМ»; различные варианты «матриц МПОК»; «библиотеку ресурсов» и др.), за 4 часа эффективной и увлекательной совместной работы удалось достичь совместно выработанной цели.
Всю динамику нашего взаимодействия Вы можете посмотреть в фотоальбоме.
В итоге каждым директором филиала были не только выявлены скрытые «проблемные зоны»
(сферы затруднений) в его подразделении, но и составлен подробный индивидуальный план развития каждого филиала на 2014 год по устранению этих проблем и дальнейшему повышению эффективности и результативности его деятельности.
Об эффективности проведенного коучинга убедительно говорят отзывы Заказчика и самих участников группы – директоров филиалов. Приведу лишь некоторые из них.
«В коучинге особенно понравилось то, что директора филиалов сумели увидеть те проблемы функционирования своих объектов управления, которые ранее ими не осознавались, и над причинами возникновения которых они не задумывались, а, следовательно, и не работали с ними. Считаю, что коучинг достиг цели. Не ожидал, что удастся так глубоко копнуть, и с таким эффектом. Особые слова благодарности коучу за его умение найти общий язык с группой и постоянную нацеленность на бизнес-результат. Составленные участниками бизнес-планы развития филиалов – выше всяких похвал. Такого эффекта, я честно не ожидал».
(Алексей Л. - руководитель региональных продаж)
«Аналогов такому обучению (в форме коучинга) в моей практике не было. Здесь я скажу однозначно, что это важно и нужно, прежде всего, для меня. Руководство филиалом я принял полгода назад – мыслей очень много, а как их структурировать – помог коучинг и план развития РП. Кроме того, появилась уникальная возможность услышать коллег, которые делятся своим опытом в презентациях. Спасибо большое Игорю Александровичу за профессионально выполненную работу»
(Иван Т. – директор филиала)
«Очень много полезного я получил во время группового коучинга. Можно было спроецировать основные функции менеджмента на ключевые блоки бизнес-процессов в филиале. Я уверен, что в работе мы сможем активно использовать все наработки, сделанные в ходе коучинга»
(Руслан С. – директор филиала)
Если у Вас в организации возникла необходимость проведения подобным групповых или индивидуальных мероприятий в формате коучинга, то Вы можете связаться со мной, и мы обсудим перспективы взаимовыгодного сотрудничества.